Katharina von Agris

 

Jahrgang 1958

 

 

 

 

1976 – 1983

Leitung des familieneigenen Silencehotels „Landhaus Kallbach“,

120 Betten mit angeschlossenem Tagungs- und Bankettbereich sowie ein 200-Plätze-Restaurant in B-Lage: entsprechend große unternehmerische Herausforderung
 

 

 

1983 – 1985

Parallel zum Studium: Bankettorganisation für den Senat der Hansestadt Hamburg
 

 

 

1986 – 1988

Hoteltrainerin bei der Steigenberger Hotels AG. Trainingsschwerpunkte:

Seminare für Führungskräfte sowie Ausbildung von Trainern
 

 

 

1988

Freiberufliche Tätigkeit bei der Bayer AG Leverkusen als Trainerin für die Wirtschaftsbetriebe sowie als Coach für die Abteilungsleiter der Wirtschaftsbetriebe.

Trainingsschwerpunkte: Führung & Konfliktmanagement, Führung in Umstrukturierungsprozessen
 

 

 

1988 – 1991

Cheftrainerin der Steigenberger Hotels AG, Hauptabteilung Personalentwicklung und Leitung der Abteilung „Human Ressources“.

Durchführung aller Seminare für Führungskräfte sowie Coach und Ausbilder sämtlicher Trainer.

 

 

 

1991 – heute

Selbständige Unternehmerin mit dem Hotel-Training-Institut für die Zielgruppe Hotellerie, insbesondere Führungskräfte.

Kernthemen: Effiziente Führung, Konflikte und Kundenkommunikation

 

 

 

1991 – heute

Selbständige Unternehmerin mit der Firma „Coaching & Seminar“.

Zielgruppe: KMU aus den Branchen Wirtschaft, Handel, Industrie. Training und Coaching von Geschäftsführern, Bereichs- und Abteilungsleitern.

Kernthemen: Effiziente Führung, Konflikte und Kundenkommunikation
 

 

 

 

 

 

1983 – 1985

Studium an der Hotelfachschule Hamburg mit Abschluss als

„Staatlich geprüfter Betriebswirt für das Hotel- und Gaststättengewerbe“

 

 

1983

Externprüfung „Restaurantfachfrau“, IHK Hamburg

 

 

 

1984

Externprüfung „Hotelfachfrau“, IHK Hamburg

 

 

 

1986 – 1988

Dreijährige Ausbildung zur Trainerin in der Steigenberger Hotelgruppe

 

 

 

2003 – 2005

Zertifizierte Weiterbildung am Institut für Psychodynamische Organisationsentwicklung und Personalmanagement Düsseldorf e.V („Psychodynamische Organisationsentwicklung und Coaching“)

 

 

 

Einzelhandel

Pharmaindustrie

Gesundheitswesen & Soziales

Handel

Verwaltung (öffentlicher Sektor)

Dienstleistung

Sowie zahlreiche Einzelmaßnahmen in weiteren Branchen.

 

 

 

 

Schon früh musste ich als Unternehmerin lernen, am Markt zu bestehen. Mit 18 Jahren übernahm ich die Leitung des familieneigenen Hotels „Landhaus Kallbach“ in einer B-Lage der Eifelregion.

Bereits hier erfuhr ich: Führung und Kommunikation mit Kunden sind Handwerk und genauso konkret und praktisch lernbar wie Betriebswirtschaft oder das Hotelfach. Diese Erfahrung war prägend für mein späteres Studium sowie für meine Position als Leiterin „Human Ressources“ und Cheftrainerin der Steigenberger Gruppe.

Noch heute, 30 Jahre nach meinem Start als junge Unternehmerin, zählt für mich eine klare, an konkreten Handlungen und nachweisbaren Ergebnissen orientierte Arbeit. Natürlich gehört zu effizienter Führung und Kundenkommunikation mehr als das Beherrschen von Instrumenten. Insofern halte ich es mit Goethe: „Vor der Kunst komme das Handwerk.“ In diesem Sinne unterstütze ich Sie und Ihre Mitarbeiter bei der lösungsorientierten Ergänzung und Handhabung des Handwerkszeugs ebenso wie bei der anschließenden individuellen Kür.