Inhouse Seminare
Meine Seminare folgen den beiden Themenschwerpunkten
Effiziente Führung
und
Kommunikation mit Kunden.
Somit decken die Seminare sowohl die Innenperspektive Ihres Unternehmens als auch die Außenperspektive ab. Diese Verknüpfung gewährleistet Ihnen den größten Praxistransfer.
Innenperspektive Wirksame Mitarbeiterführung (als 2-Tagesseminar) Konfliktmanagement (als 2-Tagesseminar) Wirkungsvolle Persönlichkeitsentwicklung (als 2-Tagesseminar) | Außenperspektive Natürlich(e) Freundlichkeit (als 1-Tagesseminar) Die positive Einstellung als Dienstleister (als 1-Tagesseminar) Reklamationsmanagement und Umgang mit schwierigen Kunden (als 1-Tagesseminar) |
Alle Seminare können auch von ausgewählten weiteren Experten meines Netzwerks durchgeführt werden.
Das Beispiel eines Seminarergebnisses finden Sie in der Rubrik „Praxisbeispiele“ unter Punkt 5.
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