Ein Konflikt-Workshop für das gesamte Team (Teamcoaching) zeigt dauerhaft Wirkung. Die Teilnehmer des Workshops erfahren am konkreten Fall, wie sie künftig kritische Situationen besser meistern können, was ihre Kooperationsbereitschaft fördert. Ein guter Konflikt-Workshop mit dem Team wirkt sich sowohl in der akuten Krise als auch dauerhaft auf ein besseres Arbeitsklima im Betrieb aus.
Ein Konflikt-Workshop ist für Teams von drei bis ca. zehn Personen gut geeignet, um Grundsatzfragen zu diskutieren, Prozesse zu optimieren und Beziehungen zu klären. Die Vorgehensweise im Team Coaching reicht von Moderation bis Konfliktklärung. Mögliche Anlässe:
- Ein Team wird neu zusammengestellt und soll nun „ready for take-off“ werden: Um Spannungen und Konflikten vorzubeugen, werden im Vorfeld Ziele, Aufgaben, Rollen und Regeln geklärt, gegenseitige Erwartungen ausgetauscht und Vereinbarungen für ein optimales Miteinander formuliert.
- Ein Führungswechsel soll reibungslos gestaltet werden: Ein Teammitglied wird zur Führungskraft, eine neue Leitung kommt von außen oder klassische Führung soll in laterale Führung oder geteilte Führung (collective leadership) verändert werden. Die Situation ist schon im Vorfeld angespannt …
- Neue Kolleginnen und Kollegen müssen ins Team integriert werden: Das Team wächst rasant, Kontinuität ist schwer zu erreichen, die Fluktuation im Team ist belastend hoch und/oder es knirscht Sand im Teamgetriebe.
- Offene oder verdeckte Konflikte hemmen das Team, das Miteinander ist (stellenweise) zu einem Gegeneinander geworden, von effizienter Zusammenarbeit kann nicht (mehr) die Rede sein, der Unmut steigt